Chargé(e) de clientèle (H/F)

L'agence Interaction recherche pour le compte de son client un profil pour enrichir son équipe dans le dynamique secteur de l'énergie. Nous proposons un poste de Chargé de Clientèle H/F en CDI ou CDD 12 mois. Au sein de cette entreprise engagée dans la satisfaction et la fidélisation de ses clients, le/la candidat-e aura la responsabilité de gérer les interactions quotidiennes avec précision et professionnalisme.Votre rôle consistera à être le/la premier-e interlocuteur-trice des clients. Vos missions :- Ouvrir et résilier des contrats d'énergie- Traiter efficacement les demandes et réclamations des clients- Offrir un conseil de qualité et proposer des services adaptés (gratuits et payants)- Gérer les objections et concrétiser les ventes pour fidéliser la clientèle- Participer activement à l'amélioration des processus de service client