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Chargé(e) d'Accompagnement Facturation Réseau H/F

Profession: Ingénieur de réseaux informatiques/ingénieure de réseaux informatiques

Poste à pourvoir en CDI.La Direction Administrative et Financière soutient au quotidien le pilotage de la croissance du groupe DACHSER. Composés d'experts métier, nos équipes aident à solutionner les situations complexes dans le respect des différentes réglementations. Par le suivi, l'analyse et le contrôle partagé, ils veillent à la maîtrise des coûts.La précision et la rigueur font parties de vos qualités ? Vous souhaitez mener une relation contractuelle de qualité avec nos clients ?Au sein de notre siège social de Chanverrie et rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière vous serez directement sous la responsabilité de Valérie, au sein de notre équipe composée de 6 professionnels spécialisés en facturation.En tant que Chargé(e) d'Accompagnement Facturation Réseau H/F, vos tâches seront de : Contrôler et analyser le suivi de la facturation des agences Suivre mensuellement les indicateurs (Dossiers non taxés, coûts non clos)Suivre les clients Grands ComptesDans un second temps et une fois que vous aurez une bonne aisance sur le poste, vous pourrez être amenbr />Conseiller les agences : Hot Line, aide ponctuelle liée aux éventuelles problématiques rencontréesFormer les collaborateurs actuels et les nouveaux entrants sur la partie facturationMettre à jour les procédures et améliorer les outils destinés aux agences dans un souci d'amélioration continue
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