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Chargé du support RH (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Dassault Systèmes, l'entreprise de la 3DEXPERIENCE, est un « accélérateur de progrès humain ». Elle propose aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs qui leur permettent d'imaginer des innovations plus durables. En développant un jumeau virtuel du monde réel, grâce à la plateforme 3DEXPERIENCE et à ses applications, Dassault Systèmes donne à ses clients les moyens de repousser les limites de l'innovation, de l'apprentissage et de la production. Les 20000 collaborateurs de Dassault Systèmes travaillent à créer de la valeur pour nos 270000 clients de toutes tailles, dans toutes les industries, dans plus de 140 pays. Pour plus d'informations, visitez notre site www.3ds.com/frAu sein de l'équipe People Value Services, vous contribuerez au bon fonctionnement des services RH. Vous rejoindrez une équipe au cœur des opérations RH, particulièrement sollicitée lors des campagnes annuelles RH et des périodes d'intégration des nouveaux arrivants.Dans un contexte de forte activité, vous participerez à l'accompagnement des collaborateurs sur leurs questions administratives et RH tout en contribuant à différents projets et initiatives visant à améliorer l'expérience collaborateur.Vos tâchesVous accompagnerez l'équipe People Value Services dans ses activités quotidiennes et participerez notamment à :\\* Répondre aux demandes des collaborateurs, managers et interlocuteurs RH via l'outil de gestion des tickets ;\\* Assurer le traitement et le suivi des demandes administratives RH ;\\* Réaliser les mises à jour de données dans les outils RH (changements d'organisation, mouvements de personnel, mises à jour administratives, etc.) ;\\* Participer à la gestion administrative des congés maternité, paternité et autres événements de vie des collaborateurs ;\\* Contribuer au suivi et au reporting des actions liées à la tâche handicap ;\\* Participer à l'organisation et à la coordination d'initiatives dédiées à la parentalité et au logement ;\\* Contribuer aux actions de communication interne à destination des managers et des collaborateurs ;\\* Participer au partage et à la diffusion d'informations RH au sein des différentes communautés internes ;\\* Apporter un soutien aux équipes RH lors des périodes de forte activité, notamment pendant les campagnes annuelles RH et les vagues d'intégration des stagiaires. Vos qualificationsÉtudiant(e) en Bachelor ou Master Ressources Humaines, Gestion, Administration ou domaine équivalent, vous recherchez un stage de mois vous permettant de découvrir les opérations RH au sein d'un environnement international.Vous disposez idéalement des compétences suivantes :\\* Intérêt pour les Ressources Humaines et les services aux collaborateurs ;\\* Bonnes capacités d'organisation, de rigueur et de gestion des priorités ;\\* Aisance relationnelle et sens du service ;\\* Esprit d'équipe, curiosité et volonté d'apprendre ;\\* Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les systèmes d'information ;\\* Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.Nous rejoindre c'est aussiIntégrer une équipe engagée dans l'accompagnement des collaborateurs et contribuer à des tâches variées au cœur des activités Ressources Humaines.Principaux avantages et bénéfices :\\* Environnement multiculturel ;\\* tâches diversifiées avec de nombreuses interactions ;\\* Développement de compétences opérationnelles RH ;\\* Accompagnement et montée en compétences tout au long du stage ;\\* Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion.
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