Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN CHATEAUROUX recrute un Chargé de services clients H/F. Vous serez responsable de la gestion administrative des ventes, en assurant la satisfaction des clients et en garantissant le bon déroulement des processus de vente. Vos missions incluent :
Le traitement des commandes clients et la gestion des stocks de granulats. La préparation des factures et des bons de livraison. Le suivi des livraisons et la communication avec les clients pour les tenir informés de l'état de leurs commandes. La collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir un processus de vente fluide et efficace. La participation à l'amélioration continue des processus administratifs. Le respect des consignes de sécurité, d'hygiène, de qualité et d'environnement. Mission à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Compétences requises : Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion) Connaissance des procédures administratives et commerciales Capacité à gérer les stocks et les approvisionnements Bonnes compétences en communication écrite et orale Sens de l'organisation et gestion des priorités Analyse des données et reporting Qualités professionnelles : Rigueur et autonomie Esprit d'équipe et sens du relationnel Réactivité face aux imprévus Capacité d'adaptation Sens du service client Description concise du profil candidat recherché : Titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 type BTS/DUT/BUT en gestion administrative, commerce ou logistique, vous détenez une expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des matériaux de construction ou des granulats. Vous êtes à la recherche d'un poste à responsabilité qui demande de l'autonomie, de la rigueur, ainsi qu'un excellent sens de l'organisation et du relationnel. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.