Chargé de relation client (H/F)

Vos missionsRattaché-e à l'équipe en place, vous assurez la continuité d'accueil et la qualité de service auprès des clients :- Accueil physique et téléphonique- Traitement des demandes clients, en présentiel et à distance- Gestion des rendez-vous (appels entrants et sortants : prise, annulation, report)- Traiter les demandes France Travail- Information et accompagnement des clients dans l'utilisation des services et outils en ligne- Traitement des tâches administratives et back officeConditions- Contrat : INTÉRIM 2 mois (surcroît d'activité)- Temps plein : 35h/semaine (100% présentiel)- Localisation : PARIS- Rémunération : 2 300 EUR brut mensuel + 20% intérim- TR + Mutuelle Le profil recherché- Formation Bac+2 (relation clients, assistanat, administratif, commerce ou équivalent)- Expérience confirmée en accueil et relation clients (face-à-face et à distance), idéalement en environnement PME- Maîtrise d'un ERP- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe- Excellent relationnel et sens du service