Chargé de recouvrement (H/F)

Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDD de 6 mois renouvelable situé dans notre agence des Abymes, quartier Petit Pérou. Poste : En tant que chargé(e) de recouvrement, vous serez intégré(e) à notre équipe finance et aurez l'opportunité de participer activement à la gestion des créances clients. Vous travaillerez sous la supervision du responsable recouvrement. Vos missions : - Assurer le suivi des créances clients liées aux contrats de location - Relancer les clients (particuliers et professionnels) par téléphone, mail et courrier - Analyser les situations d'impayés et proposer des solutions adaptées - Négocier des échéanciers de paiement - Gérer les litiges en lien avec les équipes agence - Constituer et suivre les dossiers contentieux si nécessaire - Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier Profil : - Expérience en recouvrement exigée de 2 ans minimum - Bonne capacité d'analyse - Aisance relationnelle, fermeté et diplomatie - Bonne capacité rédactionnelle - Maîtrise des outils informatiques Statut et avantages : Statut Employé - forfait 35h hebdomadaires Amplitude de travail : du lundi au vendredi Rémunération : fixe 26K€ + système de commissions avantageux au pourcentage