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Chargé de planification H/F

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
22405.00 - 25000.00 €

Au coeur de l'organisation, vous serez le chef d'orchestre des interventions et le garant d'une planification fluide. Chaque journée sera l'occasion d'anticiper, de coordonner et de faire avancer les projets avec précision pour assurer la continuité des activités. Vos missions : Planifier les interventions des équipes en tenant compte des priorités et des contraintes opérationnelles (appels entrants/sortants). Coordonner les échanges entre les différents services afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Optimiser les plannings en recherchant les meilleures solutions d'organisation. Suivre l'avancement des interventions et ajuster les plannings en cas d'imprévus. Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting fiable des activités. Rémunération et horaires : Salaire : 12,31 EUR brut/heure Horaires : 7h30 - 12h / 13h - 15h30 Fomation : BAC + 2 Expérience en planification, ordonnancement ou gestion des interventions Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification Organisation et sens des priorités Rigueur et capacité d'analyse Aisance relationnelle et esprit d'équipe Réactivité face aux imprévus Vous souhaitez mettre votre sens de l'organisation au service d'un acteur du secteur de l'énergie ? N'attendez plus, adressez-nous votre candidature et contactez votre agence X pour en savoir plus sur cette opportunité.
22405.00 - 25000.00 €
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