Chargé de clientèle (H/F)

Description du poste Accueil et accompagnement des clients par téléphone, mail et chat\\*\\*\\*Réalisation et suivi des devis\\*\\*\\*Gestion et suivi des commandes\\*\\*\\*Traitement des demandes SAV et assistance client\\*\\*\\*Participation à l'amélioration de la satisfaction client et du site internet Description du profil Bon relationnel et aisance orale\\*\\*\\*Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe\\*\\*\\*Esprit d'équipe et sens du service\\*\\*\\*Une sensibilité à l'univers du bricolage ou de la rénovation est un plus