CHARGE DE CLIENTELE EN BANQUE (H/F)

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client bancaireVous aimez le contact client, les challenges commerciaux et la négociation ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la satisfaction client et la performance collective sont au centre des priorités ? Ce poste est fait pour vous.Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bancaire capable d'accompagner nos clients avec professionnalisme et efficacité.Vos missionsAu sein de notre équipe, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer l'acquisition et la fidélisation des clients confiésRépondre aux demandes des clients et détecter leurs besoins via différents canaux de communicationConduire des entretiens de vente auprès de prospects et clientsDévelopper une relation de qualité et garantir une expérience client positiveParticiper activement à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre équipe et de votre entitéMaîtriser les échanges téléphoniques : argumentation, traitement des objections et conclusion des ventesActualiser et fiabiliser les informations clients dans les outils informatiquesRespecter les procédures, méthodes de travail et règles de sécurité en vigueurContribuer à la cohésion et à l'efficacité collective de l'équipeReprésenter une image professionnelle et positive de l'entreprise lors de chaque interaction client