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Chargé de clientèle de banque (F/H)

Profession: Chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque
od 1950.00 €

Dans le cadre d'un remplacement : Rattaché(e) au Responsable d'Équipe, vous intégrez le service Customer Support pour assurer la gestion des flux d'appels (entrants/sortants) et des écrits associés : Répondre et orienter les demandes clients (des requêtes simples aux plus complexes). Traiter le suivi administratif de niveau 1 et garantir la satisfaction client. Assurer la mise à jour rigoureuse de l'historique des dossiers. Accompagner le réseau de distributeurs et les prestataires (garanties, entretien...).
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od 1950.00 €
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