Chargé de clientèle Bilingue (H/F)

Profession: Responsable de la relation clientèle

30000.00 €

Vos missions:

Informer les clients sur les disponibilités produits, les tarifs et les conditions commerciales.

Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.

Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.

Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.

Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.

Actualiser les données des clients (adresses, emails, SIREN, informations de contact, secteur géographique).

Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique.

LYNX RH

Offres d'emploi Offres d'emploi

30000.00 €

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