Chargé d'affaires SAV (H/F) IDF Services

Tes missions et challenges Rattaché(e) à l'agence IDF Services (Antony ), tu as la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux qui te sont confiés. Tu animes pour cela une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et disposes du soutien des cellules support de notre société (Achats, Direction Technique, RH, ...). Tu es l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et peux négocier avec eux des travaux supplémentaires. Plus précisément tes missions sont?: La Gestion?: Assurer la planification des contrats et des travaux (études, matériels, organisation des ressources), Gérer la relation client, Entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d'affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires, Assurer la gestion financière (facturation, recouvrement) et contractuelle des affaires, Réaliser la réestimation mensuelle des affaires avec le système de gestion. La technique?: Participer à la validation des plans, Veiller et organiser l'approvisionnement des chantiers en matériels, équipements et outillages, Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d'activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance, Assurer la gestion et le suivi de la sous-traitance, Assurer la conformité des systèmes livrés (techniquement et contractuellement), Ressources Humaines?: Manager les équipiers (dessinateurs/projeteurs, techniciens de chantier, conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d'équipe, Monteurs...), Fédérer les équipes. Commercial : Développer son portefeuille client à travers des actions de prospection, et fidéliser le parc existant, Réaliser le chiffrage des offres. Et si c'était toi ? Tu as une formation technique et tu possèdes une expérience significative dans une fonction similaire. Tu as idéalement acquis ton expérience dans notre secteur d'activité, la protection incendie par sprinklers ou dans les domaines du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides. Tu es dynamique, autonome, rigoureux et tu as le sens du service clients. Chez CLF Satrem, on aime l'expérience, les compétences, mais surtout la personnalité ! Et c'est la tienne qui fera la différence ! Nos avantages CSE Accord d'intéressement et de participation RTT Tickets restaurant Télétravail Véhicule. Pourquoi rejoindre CLF SATREM ? En venant travailler chez CLF Satrem, tu trouveras : Une entreprise dynamique et en pleine croissance Un management de proximité De nombreuses possibilités d'évolution et de mobilité Et de super équipes garantissant une ambiance de travail conviviale. Engagée en faveur de l'égalité des chances, la société CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.