Description du poste : En tant qu'alternant(e) commercial(e), vous serez amené(e) à :\\*\\*\\*Gérer et développer un portefeuille client à l'aide d'un CRM (Customer Relationship Management)\\*\\*\\*Participer à la négociation de contrats, en lien direct avec les équipes internes et les clients\\*\\*\\*Mettre en œuvre des campagnes de prospection via les canaux digitaux : réseaux sociaux, emailings, plateformes en ligne\\*\\*\\*Analyser les retours clients et données marché pour ajuster la stratégie commerciale\\*\\*\\*Présenter des offres personnalisées et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Cette alternance vous permettra d'acquérir des compétences concrètes en vente, relation client et communication digitale, dans un environnement formateur et évolutif. Description du profil :\\*\\*\\*Ce poste s'adresse aux jeunes de moins de 29 ans inscrits en BTS NDRC :\\*\\*\\*- Vous avez un intérêt marqué pour la vente, le marketing digital et la relation client\\*\\*\\*- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, et aimez travailler en équipe autant qu'en autonomie\\*\\*\\*- Vous faites preuve de curiosité, d'initiative et d'organisation\\*\\*\\*- Vous savez gérer plusieurs priorités et faire preuve de réactivité face aux objectifs commerciaux\\*\\*\\*- Vous êtes motivé(e) par les technologies émergentes et les stratégies de prospection modernes\\*\\*\\*Pourquoi choisir cette alternance ?