En prévision des nouveaux défis à venir, l'Agence Raccordement Grand Public et Professionnel de la DR Ile-de-France OUEST renforce ses équipes : augmentation des demandes de raccordement des bornes pour véhicules électriques, poursuite de l'amélioration de la satisfaction client, etc. Nous recherchons un Chargé d'affaires branchement F/H pour traiter les demandes de branchements de nos clients. Votre mission : Assurer au client un parcours fluide, répondant à ses besoins, garantissant sa satisfaction et tout cela dans les meilleurs délais ! Vous travaillerez au sein d'une agence où règne un fort esprit d'équipe, d'entraide et une bonne ambiance générale. Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'agence, tels que le taux de satisfaction des clients, le délai de raccordement et la réduction du coût d'un branchement. Une prime d'intéressement avec abondement possible Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ;