Chargé d'Affaires ADV Technique (h/f)

Vous aimez être au cœur de la coordination entre technique, commerce et clients ? Vous cherchez un poste polyvalent où votre impact est concret au quotidien ? Ce poste est fait pour vous. Adecco Recrutement recrute, pour le compte de l'un de ses clients industriels, un Chargé d'Affaires ADV Technique H/F en CDI sur le secteur de Kaysersberg/Colmar. Au sein d'une structure à taille humaine spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques, vous intervenez en interface directe entre les clients, les équipes commerciales et les services techniques. Votre rôle consiste à piloter les affaires clients de bout en bout, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison, dans un environnement exigeant et orienté satisfaction client. Vos missions : Gestion des affaires et coordination - Rédiger les offres commerciales à partir de données techniques transmises - Analyser la faisabilité des demandes clients - Assurer le suivi des commandes et le respect des délais Relation client et gestion administrative - Être l'interlocuteur privilégié des clients au quotidien - Coordonner les échanges avec les différents services internes (technique, production, finance) - Participer à la mise à jour des conditions tarifaires Support technique - Apporter un premier niveau de réponse aux demandes techniques - Conseiller les clients sur les solutions proposées - Contribuer au suivi des données techniques et des références produits - Réaliser des études simples ou implantations en lien avec les équipes internes Ce poste implique une forte transversalité et une capacité à évoluer dans un environnement technique. Environnement de travail. - PME industrielle structurée, en développement - Équipe à taille humaine favorisant la collaboration - Poste sédentaire avec interactions multiples - Temps de travail : base 35h Rémunération - Rémunération fixe mensuelle selon profil et expérience - Package global à définir selon parcours - Formation Bac +2 à Bac +3 à dominante technique ou commerciale - Expérience en ADV, gestion d'affaires ou support commercial technique, idéalement en environnement industriel - Capacité à comprendre des problématiques techniques Compétences clés : - Organisation et rigueur - Sens du service client - Capacité à gérer plusieurs priorités - Bon relationnel et esprit d'équipe