Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDI situé dans notre agence des Abymes, quartier Petit Pérou. Poste En tant que chargé(e) de recouvrement, vous serez intégré(e) à notre équipe finance et aurez l'opportunité de participer activement à la gestion des créances clients. Vous travaillerez sous la supervision du Pôle Entreprises et collaborerez avec divers départements. Vos missions : - Suivi des encaissements clients et gestion des relances (téléphone, email, courrier) - Analyse et traitement des dossiers de recouvrement - Mise à jour des bases de données clients et suivi des actions de recouvrement - Préparation de reportings et d'analyses pour la direction - Collaboration avec les services commerciaux et comptables pour résoudre les litiges - Participation à l'amélioration des processus de recouvrement Profil : - Vous possédez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez une bonne capacité d'analyse - Vous avez de bonnes compétences relationnelles et aimez travailler en équipe - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et avez une bonne aisance avec les chiffres - Une première expérience significative en recouvrement est requise Statut et avantages : Statut Employé - forfait 35h hebdomadaires Amplitude de travail : du lundi au vendredi Rémunération : 1850 à 2000€ brut mensuel fixe + primes d'activité