Chargé / Chargée d'études satisfaction (H/F)

Rejoindre notre site de Bourges, c'est bénéficier d'un panel d'opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, support client...). Devenez l'un des piliers de notre ambition Qualité au profit de la satisfaction de nos clients, en rejoignant l'équipe Product Assurance Engineering Functional and Intégration composée de 15 personnes. En tant qu'Ingénieur Qualité, vous êtes en charge d'un périmètre à la fois opérationnel (avec le pilotage Qualité de plusieurs projets stratégiques) et transversal (pour promouvoir la culture Qualité et animer la démarche d'amélioration permanente). Votre terrain d'actions couvrira le département en charge du développement et de la validation des statoréacteurs. Grâce à vos compétences, vous serez amené(e) à : · Piloter l'Assurance Qualité des produits et des essais fournis par le département APL/R sur l'ensemble des cycles de conception, validation et fabrication. Dans ce cadre, vous accompagnez les équipes opérationnelles dans l'application des processus, l'anticipation des risques, la gestion des non-conformités, le passage des jalons et l'acceptation des Produits. - Gérer la relation Qualité avec nos Fournisseurs en collaboration avec les équipes Projet (gestion des exigences Qualité, communication régulière...) et contribuez ainsi à enrichir le lien de proximité et de confiance entre nos fournisseurs et nous. · Contribuer au renforcement du Système de Management de la Qualité en identifiant les besoins en amélioration et en création de processus, notamment au travers d'une veille active de l'application des processus sur votre périmètre. - Mener à bien des chantiers d'amélioration continue, en lien avec la politique Qualité du service, en développant votre expertise technique et en déployant des modules de formation au profit des équipes opérationnelles sur le terrain. · Promouvoir la culture Qualité auprès des équipes opérationnelles afin d'accroître leur maitrise des processus, leur capacité d'amélioration continue et l'esprit LEAN. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...