ASSISTANT SUPPORT - COMPTABILITÉ (H/F)

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! IP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, un groupe national multi-activités reconnu, unAssistant clientèle - Comptabilité Vous aimez accompagner les utilisateurs et résoudre leurs problématiques ? Vous souhaitez développer vos compétences techniques et comptables au sein d'un environnement stimulant ? Vous recherchez un poste alliant relation client, analyse et accompagnement ?Alors cette opportunité est faite pour vous ! Votre missionAu sein d'une équipe dédiée, vous accompagnez des professionnels du secteur juridique (notaires, commissaires de justice, etc.) partout en France dans l'utilisation de leurs logiciels.Après une formation complète à nos outils et à nos procédures, vous devenez leur interlocuteur privilégié et les accompagnez au quotidien en leur apportant des solutions adaptées, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Vos missions Analyser les demandes des clients et identifier précisément leurs besoins ou les incidents rencontrés. Apporter des solutions claires, adaptées et efficaces. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des logiciels, notamment sur les fonctionnalités liées à la comptabilité. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la fidélisation des clients grâce à votre sens du service. Les conditions Contrat à temps plein. Horaires de bureau du lundi au vendredi. Des RTT sont accordés afin de favoriser un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Le processus de recrutement :Nous privilégions un recrutement simple, humain et rapide : Un premier entretien avec notre agence. Un entretien avec l'entreprise. Vous avez le sens du service, aimez accompagner les utilisateurs et souhaitez évoluer dans un environnement où la relation client est au cœur des priorités ?Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui saura valoriser vos compétences et accompagner votre évolution !Le poste est basé à Lyon-9e-ArrondissementLe poste est basé à LYON-9E-ARRONDISSEMENT