Assistant planification (h/f) (H/F)

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Assistant de planification (H/F) : - Planification et programmation des interventions, - Analyse et traitement des post interventions, - Gestion des imprévus (absences, annulations de rdv, demandes urgentes...), - Prise en charge d'appels entrants et sortants, - Assurer la bonne complétude des dossiers nécessaires à la programmation de interventions, - Prévenance des rendez-vous par téléphone/mail/courrier, - Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données, - Recherche de coordonnées, - Ainsi que d'autres taches annexes.Mission intérim de 2 mois (renouvellement possible).Poste basé à Nancy.Rémunération : 14,72€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim en fin de mission + avantages CSE Adecco.Planning de 35H du lundi au vendredi.Horaires : 8h15 - 11h45 / 13h - 16h30Niveau BAC +2 requis, de préférence en relation client - Vous avez une première expérience similaire, - Vous êtes très à l'aise au téléphone, - Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office, - Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer des priorités, - Vous êtes méthodique et rigoureux.se dans la résolution de problèmes, - Vous êtes attaché.e à la qualité du service et des relations avec le client. Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation