Assistant Oenotourisme (H/F)

Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant Oenotourisme en CDD de 6 mois. Missions : Au cœur du caveau de dégustation, vous êtes un(e) acteur clé de l'accueil clients, du développement des ventes et du bon fonctionnement administratif du groupe. Vous contribuez à offrir une expérience qualitative, en cohérence avec l'image et les valeurs de la Maison. Vos missions principales - Accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et internationale - Vente des vins et des prestations œnotouristiques (visites guidées, dégustations) - Animation des dégustations commentées et conseil client - Gestion des commandes internet : facturation, préparation, expéditions et suivi - Suivi des stocks, entretien, mise en valeur et réapprovisionnement de l'espace de vente - Mise à jour des fichiers clients et statistiques de ventes - Participation à l'organisation et au bon déroulement des événements du groupe (portes ouvertes, dégustations thématiques, vernissages, etc.) - Création et mise à jour des codes articles pour les nouveaux millésimes (fiches produits, tarifs, outils de vente) - Soutien administratif sur des dossiers spécifiques (Hospices de Beaune, GFV.) Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum - Première expérience en vente, œnotourisme ou accueil appréciée - Bonne connaissance du vin et goût pour la transmission - Sens commercial, autonomie et polyvalence - Rigueur, organisation et bon relationnel - Anglais niveau B2 minimum (autre langue appréciée) - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)