Assistant Grands Comptes (H/F)

RESPONSABILITÉS : Rôle : Vous intervenez en support du Responsable Clients Nationaux dans la gestion opérationnelle des centrales d'achat des enseignes de la grande distribution (GMS). Vous êtes un maillon clé dans la coordination des données produits, des appels d'offres et des actions commerciales, en lien direct avec les exigences des clients nationaux. Missions principales : • Assurer le support opérationnel du Responsable Clients Nationaux dans le cadre des appels d'offres avec les centrales d'achat GMS • Garantir la mise à jour, la fiabilité et la conformité des informations articles selon les cahiers des charges clients (référencement, bases produits, fiches techniques) • Coordonner les demandes d'échantillons avec les services internes (qualité, production, supply) et assurer leur suivi • Participer au suivi des actions promotionnelles : mise en place, coordination interne et respect des engagements clients • Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients (SAV) dans une logique de qualité et de satisfaction enseigne • Être un support actif dans l'optimisation des process clients nationaux et dans le développement du portefeuille Intervenir sur toute mission transverse liée au bon fonctionnement du service Grands Comptes Localisation : Châteauneuf-sur-Loire (45) PROFIL RECHERCHÉ : Profil : Vous disposez d'une première expérience commerciale auprès de clients BtoB. Vous êtes à l'aise avec la gestion de données complexes et les environnements structurés (centrales d'achat, appels d'offres, référencements). Organisé, rigoureux et analytique, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec un haut niveau d'exigence. Vous maîtrisez Excel et idéalement un ERP type VIF. Votre sens du service client s'exprime dans un environnement B2B exigeant, orienté enseignes de la grande distribution. Conditions : · Rémunération Fixe sur 13 mois + variable · 37h hebdo · Rémunération : 2000 – 2100 €