Assistant formation (H/F)

La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI Saône-Doubs, une(e) ASSISTANT(E) FORMATION pour son campus de Besançon. Vos missions : - Gestion administrative des contrats d'apprentissage et des dossiers apprenants ; - Suivi des relations avec les entreprises, OPCO et partenaires ; - Organisation des rentrées, examens, jurys et certifications ; - Gestion des outils métiers (Yparéo, CRM, .) ; - Suivi des indicateurs, tableaux de bord et reporting ; - Appui à la direction et à l'équipe pédagogique ; - Participation à la démarche qualité (Qualiopi, audits, procédures) ; - Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs. 1. Réaliser l'assistance administrative et quotidienne du service : - Préparer les documents nécessaires au bon déroulement des formations et assurer l'organisation administrative des dossiers (dossiers apprenants et formateurs, planning formateurs/apprenants, convocations aux examens, etc.) - Saisir les renseignements administratifs nécessaires sur le logiciel interne - Assurer l'interface avec les apprenants - Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site. Réaliser le premier niveau d'information. - Gestion des candidatures de l'année N+1 : réception des dossiers, vérification de la conformité, organisation des entretiens de sélection, etc. 2. Assurer la gestion logistique du service : - Assurer au quotidien le bon fonctionnement du site - Gérer le planning des salles de formation et vérifier leur équipement pour les interventions - Assurer l'accueil des intervenants et l'organisation de la scolarité (tenue des salles, affichage, examens, jurys, etc.) - Participation à l'organisation logistique des manifestations du campus 3. Participer à la promotion des formations : - Participer à l'organisation des sessions de recrutement des candidats (Journées Portes Ouvertes, salons, etc.) Profil : - DIPLÔME : Bac+2 à Bac+3 avec expérience professionnelle - Expérience de l'assistanat indispensable (idéalement dans l'environnement de la formation professionnelle) Compétences requises : - Expérience dans la préparation, le suivi et l'archivage des éléments de preuve nécessaires aux audits Qualiopi (certification, surveillance ou renouvellement) - Bonne maîtrise de la Suite Microsoft office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint...) - Connaissance du Logiciel Yparéo - Capacité d'adaptation notamment avec le public jeune adulte - Bonne organisation, rigueur et gestion des priorités - Excellentes capacités de communication orale et écrite - Sens de l'écoute et du service client - Capacité à travailler en équipe et de manière autonome Qualités personnelles : - Sens relationnel développé - Dynamisme et proactivité - Rigueur et souci du détail - Adaptabilité et flexibilité Rémunération, classification : - Type de contrat : CDI - Classification : Niveau 3 - Assistant - Temps complet - Salaire : 27 000 € annuel sur 13 mois - Poste basé à : CCI Saône-Doubs - Besançon - Prise de poste : mi septembre - Date limite de candidature : 24/07/2026 (en raison de la période estivale, le retour aux candidats sera réalisé à partir du 17 août) Modalité pour postuler Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser exclusivement par mail à l'attention de : Françoise SANCHEZ, Directrice du Pôle Formation et gestion des compétences E-mail : assistance@imea.cci.fr