Assistant(e) - service client H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des matériaux de construction, un(e) Assistant(e) - service client à CLERAC - 17270. - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle - Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Gérer les litiges et trouver des solutions adaptées - Participer à l'amélioration continue du service client - ANGLAIS ET ESPAGNOL LU ECRIT PARLE - Salaire horaire entre 15 et 16EUR (EUR) - Contrat en intérim de 2 mois - Horaires de travail: 35 heures par semaine Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues: - Formation BAC+2 - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'activité en tant qu'Assistant(e) - service client pour notre client spécialisé dans le secteur des matériaux de construction.