Assistant(e) SAV H/F (H/F)

Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F. Responsabilités principales : \\* Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV. \\* Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées. \\* Réaliser la réception des achats \\* Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance. \\* Etablir la facturation SAV. \\* Relancer les devis et les règlements clients. \\* Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats. \\* Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs. De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique. Rémunération : 24000€/brut par an