ASSISTANT(E) MANAGER - BTS MCO EN ALTERNANCE - FRANCHISE ÉQUIPEMENT PRO - 2 POSTES / REF956 #A (H/F)

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous assistez dans la gestion quotidienne et le développement de la franchise spécialisée en équipement professionnel. Vous participez à l'animation commerciale, gérez l'approvisionnement, et contribuez à l'optimisation des ventes en offrant un service de qualité à notre clientèle composée de professionnels et d'entreprises. Véritable bras droit du Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de notre point de vente. Vos missions : - Assister le Responsable dans la gestion quotidienne des opérations en assurant le suivi des stocks, la gestion des commandes fournisseurs, et l'organisation des livraisons aux clients professionnels. - Contribuer à l'animation commerciale en suivant les promotions, en organisant des offres spéciales pour les clients BtoB, et en coordonnant les actions commerciales pour optimiser les ventes. - Gérer les relations clients en accueillant, conseillant, et accompagnant les clients professionnels dans le choix des produits, tout en garantissant un service personnalisé et de qualité. - Participer à la réponse aux appels d'offres en préparant les dossiers, en suivant les soumissions, et en assurant la gestion administrative des contrats avec les entreprises partenaires. - Suivre les indicateurs de performance en analysant les ventes, en suivant les objectifs, et en recommandant des actions pour améliorer la satisfaction client et la rentabilité. Profil recherché : Votre profil : - Titulaire d'un BAC - Expérience souhaitée dans la vente, la relation client, ou un poste similaire - Excellent relationnel et aisance à l'oral - Fort sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément - Autonomie, rigueur, et esprit d'initiative - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Savoir-faire demandés : - Émettre des factures de vente - Faire preuve de motivation pour les ventes - Logiciels de bureautique - Penser de manière proactive pour pérenniser les ventes - Préparer des justificatifs de ventes - Stratégies de vente - Techniques de promotion des ventes Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Compréhensif - Déterminé - Persévérant - Sens du détail