La société Mober située à Chatillon-sur-Chalaronne recherche son assistant(e) commercial(e). Poste à pourvoir en Janvier 2025, en CDI 35h, avec la possibilité d'avoir son Vendredi après-midi. Les missions du poste : - Assurer le suivi des clients : \*Gérer les dossiers commerciaux \*Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons \*Actualiser les bases de données clients - Assurer le suivi et gestion des dossiers \*Relever le besoin client \*Renseigner les clients à propos des prix, délais.. \*Enregistrer les commandes \*Gérer les livraisons \*Saisir et Editer les documents constituant la liasse. - Diffuser l'information commerciale / Participer aux opérations de promotions \*Informer les clients lors de promotions commerciales \*Relancer des prospects et des clients \*Editer, planifier et diffuser des publicités commerciales ciblées. - Surveiller les stocks \*Mettre à jour le fichier des stocks \*Editer l'inventaire des stocks \*Gérer les entrées/sorties \*Actualiser les bases de données produits \*Gérer les démarches transport - Développer le portefeuille client - Accueil téléphonique et Prospection téléphonique - Utilisation d'un logiciel de gestion facturation et stocks / Outils informatiques et télécommunications / Archives clients. Les indicateurs de performance : \*Nombre de factures éditées \*Taux de nouveaux clients et prospects Les compétences attendues : \*Bonne écoute commerciale \*Connaissances technique des produits \*Gestion de dossiers \*Capacité à synthétiser et à transmettre l'information \*Utilisation des outils de communication \*Capacité de négociation et d'argumentation \*Diplomatie \*Polyvalence \*Maîtrise de l'Anglais parlé et écrit. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence.