Assistant-e Commercial-e (H/F)

Nous recherchons un-e Assistant-e Commercial-e dont les principales missions consisteront à : \\* Assurer le suivi des informations clients en collaboration avec les équipes commerciales \\* Traiter les courriels et assurer le suivi administratif des demandes clients \\* Gérer les cahiers d'appels ainsi que le suivi hebdomadaire des commandes \\* Préparer et participer à des salons professionnels Ce que nous proposons : \\* Contrat CDI 38h/semaine \\* Salaire brut annuel : 30 000€ \\* Semaine de 4 jours \\* Mutuelle (prise en charge à 50% de la formule de base), \\* Prime annuelle conventionnelle \\* Prime d'implication (sous conditions) Le processus d'intégration : \\* Une formation spécifique au poste de travail \\* Un parcours de formation au sein des ateliers, permettant de découvrir les équipes, les produits ainsi que le fonctionnement des ateliers. Le processus de recrutement : Étape 1 : Entretien en présentiel après sélection de votre candidature Étape 2 : Prise de références Formation requise : Bac à Bac+2 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Relation client, Secrétariat, etc. Expérience souhaitée dans des fonctions similaires. Connaissances spécifiques : \\* Techniques commerciales \\* Utilisation des outils bureautiques \\* Organisation de la chaîne logistique Connaissances à acquérir : \\* Connaissances techniques des produits \\* Typologie des clients Compétences et qualités attendues : Commercial & relationnel : \\* Réceptionner les appels téléphoniques \\* Enregistrer les données des commandes \\* Renseigner les clients \\* Transmettre les données techniques & commerciales \\* Etablir les offres commerciales Suivi administratif : \\* Rédiger les factures \\* Suivre les éléments de règlements par les clients \\* Passer les ordres d'achats des matières & produits \\* Suivre les dossiers clients & fournisseurs Marketing : \\* Repérer les cibles & comprendre les besoins des clients \\* Gérer & animer les contenus (rédaction web, supports commerciaux, principes de story telling pour valoriser l'offre) \\* Utiliser les outils de diffusion (réseaux sociaux, emailing, CRM) & suivre les performances Compétences comportementales : \\* Sens du relationnel et du service client. \\* Esprit de l'engagement et du partage. \\* Force de proposition