Assistant(e) administratif(ve) de pôle (H/F)
Profession:
Responsable de l’expérience client
L'Adico est à la recherche d'un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour son pôle formation et assistance en contrat à durée indéterminée. Vous serez amené(e) à : - Participer à la prise des différents rendez-vous du service ainsi que des sessions de formations ; - Prendre en charge des appels téléphoniques liés à l'activité du pôle et en réponse aux sollicitations issues de l'outil de ticketing ; - Assurer le suivi commercial : établissement de devis, élaboration des bons de commandes, relance de devis, suivi des bons de livraisons, facturation, actualisation du suivi d'activités ; - Prendre en charge les différentes tâches administratives liées à l'activité : la planification et le suivi des interventions, suivre le planning des formateurs et intervenants, relances, confirmation d'inscription, confirmation rendez-vous, attestation de formation ; - Veiller au respect du calendrier fixé : formations groupées, accompagnements sur mesure et parcours ; - Assurer la préparation logistique des formations et accompagnements : réservation des salles, préparation de la documentation, préparation salles ; - Aider à l'élaboration des actions commerciales ; - Aider à la réalisation des programmes de formation et mise à jour des documentations ; - Être force de proposition. Profil souhaité : - 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire ; - Maitrise des outils informatiques ainsi que du pack office ; - Connaissances d'un logiciel de gestion commerciale et de l'outil Digiforma appréciées ; - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; - Aisance téléphonique, aisance relationnelle et sens du service. Avantages : - Equilibre vie professionnelle/personnelle : Télétravail et horaires variables sur 37h30. - RTT : jusqu'à 15 jours par an. - Titres restaurant. Pas encore convaincu(e) ? Alors voici quatre bonnes de choisir l'Adico, accélérateur numérique du territoire : - Avoir une expérience dans une association en plein développement, tournée vers l'innovation numérique et le service aux collectivités ; - Aider les collectivités à se digitaliser et réaliser leurs projets numériques ; - Participer à la bonne ambiance de travail favorisant l'humain et le partage ; - Découvrir une équipe de talents passionnée et des métiers aux expertises variées. A compétences égales, toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Poste à pourvoir dès que possible. Rémunération : 1950€ brut mensuel. Documents à fournir obligatoirement : CV + lettre de motivation.