Vous avez
un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une
seconde nature ?
Dans le
cadre du développement de notre Centre
de Relations Clients, nous recrutons en CDI, en vue d'intégrer le siège du groupe basé à Bischheim (67), un(e) :
Assistant(e) Commercial(e) (H/F)Intégré(e) à notre centre de relation client
(Hess Connect) :
Vous répondez aux demandes entrantes de
prospects par téléphone, email ou chat.- Vous comprenez les besoins et les préférences
des prospects pour leur proposer les véhicules les plus adaptés.- Vous accompagnez les prospects tout au long
du processus d'achat en répondant à leurs questions et en leur fournissant les
informations nécessaires.- Vous planifiez les rendez-vous client de nos
forces de vente.- Vous effectuez des relances pour suivre les
prospects jusqu'à leur achat.- Vous vous coordonnez avec les équipes de
vente pour assurer un suivi efficace des prospects.