Assistant commercial H/F

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intervenez sur la gestion et le suivi des activités commerciales maritimes, principalement sur les flux au départ et à destination de Fos-sur-Mer et du bassin méditerranéen.Vous serez notamment en charge de :- Répondre aux demandes de cotations, appels d'offres et consultations clients sur les flux import/export ;- Élaborer et transmettre les offres tarifaires et assurer leur suivi auprès des clients ;- Effectuer les relances commerciales et assurer le suivi des opportunités ;- Assurer une veille sur le marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales ;- Coordonner les demandes de mise à jour des tarifs avec les différents services et équipes commerciales ;- Suivre les problématiques liées aux surestaries, détentions et frais associés ;- Participer à la gestion des allocations navires sur les flux import et export ainsi qu'au suivi des reports de cargaisons ;- Traiter les problématiques commerciales liées aux conteneurs endommagés, aux lavages à destination et autres incidents ;- Communiquer auprès des clients les informations relatives aux schedules, retards de navires et transbordements ;- Enregistrer et mettre à jour les offres tarifaires dans les outils internes ;- Participer à l'ouverture et à la gestion administrative des comptes clients ;- Assurer le suivi et la résolution des litiges commerciaux ;- Gérer les demandes spécifiques liées aux marchandises OOG (hors gabarit) et Reefer (conteneurs frigorifiques) ;- Suivre les contrats commerciaux et participer à leur mise en oeuvre ;- Coordonner avec les équipes opérationnelles et commerciales les tarifs au départ ou à l'arrivée de Fos ;- Préparer des supports de présentation et des reportings pour les réunions commerciales ;- Produire et analyser les statistiques commerciales de l'activité Sud France via les outils de reporting ;- Contribuer ponctuellement aux activités des équipes booking et documentation import/export ;- Participer au développement des activités de cross-trade et cross-booking.