Assistant / Assistante service clients (H/F)
Profession:
agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients
VOTRE ROLE AU QUOTIDIEN Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 8 à 10 mois qui sera chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). VOS MISSIONS Plus précisément, vous serez chargé(e) de: - Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance. - Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et de la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour vous? Pas d'inquiétude, une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée.
non renseigné
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux.
Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque !
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers ...