En tant qu'Assistant ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les demandes et réclamations clients,
* Assurer le suivi des commandes de la réception jusqu'à la livraison,
* Garantir le reporting clients et le suivi qualité,
* Gérer et contrôler la facturation,
* Maintenir la collaboration avec les différents services internes et autres entités du réseau,
* Participer au bon développement et à la vie du service commercial,
* Suivre les opérations de transport et de stockage.
Cette liste est non exhaustive.
Le profil recherché pour le poste d'Assistant ADV :
* Diplôme dans le domaine commercial ou équivalent,
* Expérience en gestion relation client de 3 ans ou plus,
* Bonne maîtrise des outils informatiques,
* Sens de l'organisation et du service,
* Bon relationnel et esprit d'équipe,
* Capacité à gérer le stress et les situations conflictuelles.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire fixe de 27 000€ brut annuel,
* Des tickets restaurants d'une valeur de 8,50€ par jour,
* Une mutuelle familiale intéressante,
* Des chèques vacances,
* Un comité d'entreprise,
* Une prime de participation annuelle,
* Jusqu'à 2 jours de télétravail,
* Horaires : 35h du lundi au vendredi 09h00-17h00.
N'hésitez pas à postuler si ce poste correspond à vos compétences et à vos aspirations professionnelles. Nous serons ravis de recevoir votre candidature.