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Assistant ADV H/F

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Entreprise innovante , en plein développement sur le marché européen. Reconnue pour ses solutions technologiques de pointe, elle accompagne particuliers et professionnels avec des produits alliant performance, innovation et simplicité d'utilisation. Vos missions Saisir, contrôler et suivre les commandes clients. Assurer le traitement administratif des ventes jusqu'à la facturation. Gérer les échanges avec les clients par téléphone et par e-mail. Coordonner les expéditions et suivre les livraisons. Traiter les litiges, réclamations et demandes d'information. Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi. Établir les devis et assurer leur suivi. Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables. Participer à l'amélioration continue des procédures administratives. Ce que nous vous proposons Un environnement de travail dynamique et convivial. Un poste polyvalent avec de nombreuses interactions. Une entreprise en croissance offrant de réelles perspectives d'évolution. Une intégration et un accompagnement dès votre arrivée.
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