Description du poste :
Rejoignez Axial Intérim Cholet en tant qu'Assistant(e) ADV H/F à mi-temps et contribuez à notre succès. Vous aurez pour responsabilité principale de gérer l'administration des ventes, assurant ainsi le bon fonctionnement du service commercial et la satisfaction client.
Dans ce rôle, vos missions incluront :
- Gestion des commandes clients : réception, vérification et suivi jusqu'à la livraison.
- Coordination avec les différents services internes (logistique, comptabilité, commercial) pour garantir une fluidité dans le processus de vente.
- Traitement des litiges et réclamations clients en maintenant un haut niveau de service.
- Préparation de reportings réguliers pour le suivi des activités commerciales.
- Contribution à l'amélioration continue des procédures administratives.
Description du profil :
Le candidat idéal doit posséder les compétences suivantes :
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
- Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale.
- Capacité d'organisation et sens aigu du détail.
- Compétences communicationnelles avérées pour interagir efficacement avec les clients et les équipes internes.
- Expérience préalable en administration des ventes ou en support administratif souhaitée.
Votre rigueur, votre aptitude à résoudre les problèmes rapidement et votre aptitude relationnelle sont essentielles au succès dans ce rôle.