Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Rattaché(e) au Coordinateur Administration des Ventes, vous assurez la gestion commerciale et administrative d'un portefeuille clients : Gestion et suivi des comptes clients dans l'ERP Traitement des commandes et mise à jour des tarifs Suivi des délais de livraison et de la facturation Analyse des prévisions, des stocks et des indicateurs de performance Organisation des expéditions et gestion documentaire export Échanges avec les transporteurs, les douanes et les clients Gestion des réclamations clients, retours, avoirs et remplacements Participation active à l'amélioration continue du site