Vous aurez pour mission principale de soutenir efficacement les opérations liées à la gestion administrative de manière à garantir une satisfaction optimale de nos clients grâce à un traitement rapide et précis de leurs demandes.
Vos responsabilités seront les suivantes :
- Recevoir, examiner et saisir les commandes des clients dans le système informatique, en veillant au suivi de ces commandes pour garantir leur traitement dans les délais convenus.
- Communiquer efficacement avec les clients pour confirmer les détails des commandes et résoudre les éventuels problèmes.
- Planifier les installations en fonction des disponibilités des produits et des clients.
- S'assurer du bon déroulement des installations en maintenant un suivi étroit.
- Traiter les demandes de Service Après-Vente, comprenant les retours, les réparations et les remplacements, et répondre rapidement aux problèmes signalés par les clients en collaboration avec les équipes techniques.
- Assister à la gestion administrative incluant la gestion des dossiers clients, la préparation des rapports périodiques sur les activités de vente et de service, et l'apport d'un soutien administratif général à l'équipe des ventes et à d'autres départements si nécessaire.
Nous avons le plaisir de vous proposer un poste en CDI, offrant une rémunération attractive variant entre 2300 et 2400EUR brut mensuels pour une durée de travail de 169 heures par mois. Ce poste est basé à Alès, ville dynamique offrant un cadre de vie des plus agréables.
Ce que nous vous offrons :
Bureaux exceptionnels
Espaces bien-être
Prévoyance santé prise en charge à 75%
Team buildings
Profil attendu : nous cherchons un Assistant Administratif doté d'une expérience dans le domaine &