Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Description du poste : Nous sommes SAPIAN : Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants. SAPIAN, c'est aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 41 agences. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial. Nous vous proposons : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Administratif Polyvalent (H/F) pour rejoindre nos équipes. Ce poste peut être amené à évoluer vers un poste de management. Vos principales missions seront les suivantes Vous créez les bons d'interventions (devis et contrats) dans notre logiciel informatique Vous procédez au contrôle et à la validation des bons d'intervention avant transmission aux clients Vous effectuez les reportings d'interventions et les communiquez aux clients Vous gérez les différentes saisies de contrats, opérations, clôtures, résiliation et modifications dans nos outils informatiques Vous effectuez l'ensemble du process de facturation (facturation, avoirs, refacturations Vous gérez les réclamations auprès de nos clients Vous assurez un support commercial : renseignements clients et réalisation de devis Vous planifiez ponctuellement les interventions des techniciens (devis et contrats Vous gérez les factures fournisseurs et les relations correspondantes Vous gérez les factures impayées. Cette liste des tâches est non exhaustive et pourra évoluer en fonction du profil du candidat recruté et des besoins de l'agence. Description du profil : Vous êtes : Idéalement issu d'une formation niveau Bac à Bac +2 en Assistanat, Gestion PME ou GEA, vous justifiez idéalement d'au moins un an d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes autonome et apportez une grande importance à la qualité de votre travail et à la satisfaction de nos clients. Vous êtes rigoureux et possédez un bon niveau de discours et de rédaction, et vous savez faire preuve d'un vrai sens du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux. Des déplacements ponctuels sur Lyon sont à prévoir. Nous vous offrons Une rémunération composée d'un salaire fixe sur 13 mois De nombreux avantages sociaux : Tickets restaurants, dispositif d'épargne salariale, prise en charge partielle des frais de transport Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec 1 journée non travaillée toutes les 2 semaines en plus des RTT et congés payés. \\* La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences. Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien. SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)