Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Description du poste : Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la formation professionnelle aux métiers de la prévention et de la sécurité (CACES, habilitations électriques, SST, hygiène, travail en hauteur un Assistant Commercial et Administratif F/H, basé à Orange. MISSIONS ET CONTEXTE DU POSTE VOTRE RÔLE Véritable bras droit du Responsable de Centre, vous êtes un relais essentiel dans le fonctionnement quotidien du centre. Gestion des commandes/devis Saisir et vérifier les commandes clients dans l'ERP ou le logiciel de gestion Contrôler la faisabilité technique, les délais et la solvabilité financière Éditer les bons de commande, les bons de livraison et les factures. Relation client et SAV Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou e-mail (suivi de livraison, renseignements Traiter les réclamations, les litiges,etc. Interface interne Transmettre les informations du terrain aux commerciaux et actualiser la base de données clients / CRM Participer au recouvrement des créances en lien avec la comptabilité CONDITIONS Contrat : CDI, statut Agent de maîtrise - période d'essai de 3 mois non renouvelable Rémunération : entre 2 400 EUR et 2 600 EUR brut mensuels sur 12 mois Avantages Intéressement (équivalent à un 13e mois) Tickets restaurant de 10 EUR pris en charge à 50 Mutuelle prise en charge à 50 Chèques cadeaux (600 EUR / an) 6 semaines de congés annuels (dont une semaine offerte) Journée de solidarité offerte Paiement des heures supplémentaires Horaires : du lundi au vendredi, 7h45 - 17h Télétravail : non applicable Localisation :ORANGE. Prise de poste : dès que possible Description du profil : LE PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes titulaire, idéalement d'un BTS NDRC ou d'une formation équivalente et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la relation client ou l'administration commerciale. Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre rigueur réactivité et votre sens des priorités autonomie, tout en appréciant le travail en équipe aisance relationnelle et votre sens du service client capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à vous adapter aux besoins de l'activité LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Vous êtes intéressé.e ? Envoyez-moi votre candidature Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.