Analyste Service Client H/F

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Analyste Service Client.
Notre client est une entreprise internationale.En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions :
Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,
Gérer les délais de réponse,
Gérer la relation client,
Concevoir des supports de formation,
Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes,
Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plateforme,
Assurer le reporting.
Ces tâches ne sont pas limitatives. Salaire fixe + télétravail.