Alternance Technicien SAV / Support Technique H/F (H/F)

Nous sommes une PME de 25 collaborateurs spécialisée dans l'impression 3D et les technologies de fabrication additive. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un alternant (BTS) pour rejoindre notre équipe SAV composée de 3 personnes. Aux côtés de l'équipe, vous apprendrez à : - Assurer le support technique auprès de nos clients. - Diagnostiquer et réparer des imprimantes 3D. - Participer aux opérations de maintenance et de reconditionnement. - Accompagner nos clients dans la résolution de leurs problèmes techniques. Ce que nous recherchons Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), débrouillard(e) et aimez comprendre comment les choses fonctionnent ? Vous appréciez le contact humain, le travail en équipe et avez envie d'apprendre ? Alors vous pourriez être la personne que nous recherchons. Les compétences techniques liées à nos produits seront acquises directement au sein de l'entreprise. La bonne compréhension écrite en anglais est un plus, nos échanges avec les fabricants ainsi qu'une grande partie de la documentation technique étant en anglais. Pourquoi nous rejoindre ? - Une PME à taille humaine où chacun se connaît. - Une équipe SAV expérimentée et bienveillante. - Un secteur innovant et en pleine croissance. - Une véritable montée en compétences sur des technologies passionnantes. - Une ambiance conviviale où l'entraide fait partie du quotidien. Les CV sont importants, mais la motivation l'est encore plus.