Qui sommes-nous ? GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel et renouvelable en France, chargé de l'entretien, de la maintenance et de l'exploitation du réseau de gaz. La transformation de nos métiers va permettre de contribuer à la transition énergétique et aux objectifs de neutralité carbone de la FranceLes missions sur lesquelles tu évolueras : Au sein de l'Agence Raccordement Clients, collectif dynamique de 20 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire Sud-ouest, tu seras formé(e) en binôme avec ton tuteur à la maitrise d'ouvrage de chantiers sur le marché des particuliers et petits professionnels à travers le métier de Coordonnateur Pilote Raccordement gaz. Pour cela, tu apprendrasPiloter les chantiers de création de branchement, modification et suppression Accompagner les clients tout au long de leur parcours chez GRDF.Prendre progressivement la responsabilité d'un portefeuille d'affaires.Garantir la sécurité des chantiers.Maîtriser les coûts unitaires.Respecter les délais.Assurer la satisfaction client.Participer à l'accueil travaux GRDF via l'application Softphone.Répondre en direct aux questions des clients sur leurs chantiers gaz. Profil recherchTu es diplômé(e) d'un Bac S, STI ou STI2DTu es respectueux(se) des règles et concerné(e) par la sécuritéTu as un état d'esprit positif et collectifTu bénéficies de bonnes capacités relationnellesTu es organisé(e) et rigoureux(se) Tu maîtrises les outils informatiques Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile¿et digitale ? Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologiqueCette alternance est faite pour toiLes plus de GRDF :Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement,Des aides financières si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l'entreprise,Une aide financière au passage du permis B (manuel),Remboursement de 50% des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc..),Un accompagnement individualisé par un tuteur dédié tout au long de ton alternance, Notre processus de recrutementchange téléphonique avec Hannan si ton CV est retenu ;