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Alternance - Account Manager CSE H/F

Profession: Chargé de clientèle «entreprises»/chargée de clientèle «entreprises»

Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons notre futur alternant Account Manager CSE H/F à Toulouse pour rejoindre l'équipe de Julia, Responsable Equipe Commerciale. Votre impact Vous animez, fidélisez et développez un portefeuille de clients CSE. Vous êtes responsable de votre secteur géographique et mettez tout en œuvre pour assurer sa croissance. Véritable ambassadeur et expert des avantages aux salariés, vous créez une relation de confiance et êtes une valeur ajoutée pour vos clients. Votre produit : notre logiciel de gestion, comptabilité & communication, solutions gifts Vos clients : les CSE (Comité Social et Economique) sur notre marché SME (entreprises La DIRCO, c'est simple : « Make money, Respect People & Have fun ! » Vos missions \\* 100% animation et fidélisation commerciales : développer le chiffre d'affaires d'un portefeuille clients au travers d'actions d'up-sel et de cross-sell. Assurer l'intégralité du cycle de vente (détecter, qualifier, négocier et signer les opportunités de business). \\* Satisfaction client : accompagner et conseiller les clients dans l'usage de leurs solutions pour garantir le succès et leur satisfaction. Participer aux salons afin de développer ses contacts et assurer une veille concurrentielle. \\* Projets & reporting : mettre à jour, qualifier et analyser le CRM et KPI's pour améliorer en continue l'impact et les résultats de l'équipe. Travailler en collaboration avec les autres équipes commerciales et participer aux projets en cours. \\* ... liste non exhaustive, mais vous l'aurez compris, nos alternants sont au cœur de l'équipe, responsabilisés, formés, coachés, et sollicités pour accompagner notre croissance ! Plusieurs d'entre eux sont embauchés en CDI. #Dreamteam #Topemployer2026
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Edenred est la plateforme digitale de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte, en France, plus de 10 millions d'utilisateurs à plus de 400 000 commerçants partenaires au travers de plus de 160 000 entreprises, collectivités et CSE clients.
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