Agent service hotelier (H/F)

Sous la responsabilité du responsable d'établissement et au sein d'une équipe dédiée, vous assurerez le service en salle à manger et l'entretien des locaux, des espaces communs et des chambres au sein d'un établissement de la Fondation de l'Armée du Salut. Missions principales : \\* Assurer le nettoyage et l'entretien quotidien des espaces intérieurs et extérieurs (sols, sanitaires, cuisines, bureaux, etc.) en respectant les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur ; \\* Assurer le service en salle à manger des résidents ou la distribution des plateaux repas en chambre. \\* Respecter et appliquer les normes de qualité et les procédures de désinfection pour garantir un environnement sain et accueillant pour les bénéficiaires, les résidents et les équipes ; \\* Participer à la gestion du linge (collecte, tri, lavage, repassage et rangement) selon les besoins de l'établissement ; \\* Contribuer à la maintenance légère des équipements et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation ; \\* Respecter les règles de confidentialité et de discrétion dans l'exercice des missions, notamment en présence des résidents ou des familles ; \\* Travailler en collaboration avec les autres services (restauration, animation, soins, etc.) pour assurer la cohérence et la qualité de l'accueil. Enjeux et responsabilités : \\* Garantir un cadre de vie propre, sécurisé et agréable pour les personnes accompagnées et les équipes ; \\* Contribuer au bien-être et à la dignité des résidents en maintenant des espaces irréprochables ; \\* S'adapter aux horaires variables et aux impératifs de l'établissement (soirées, week-ends, jours fériés) ; \\* Participer aux réunions d'équipe et aux formations obligatoires pour garantir la qualité du service rendu. Avantages : \\* Rémunération selon la convention collective 51 avec reprise d'ancienneté ; \\* Accès à une mutuelle employeur avantageuse ; \\* Avantages du CSE (Comité Social et Économique) ; \\* Possibilité de formation continue et d'évolution professionnelle au sein de la Fondation ; \\* Environnement de travail bienveillant et engagé dans une mission sociale forte. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes motivé(e) par un métier au service des autres et souhaitez contribuer à une mission sociale forte. Formation et diplôme requis : \\* CAP ou BEP dans les métiers de l'hôtellerie, de la restauration ou de l'entretien. \\* Une expérience en nettoyage, service en salle ou entretien des locaux est un atout. Compétences et qualités recherchées : \\* Sens de l'organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter des protocoles stricts. \\* Rigueur et propreté : respect des normes d'hygiène et de sécurité. \\* Sens du service et de l'écoute : capacité à interagir avec bienveillance avec les résidents et les équipes. \\* Autonomie et polyvalence : aptitude à travailler seul(e) ou en équipe selon les besoins. \\* Adaptabilité : disponibilité pour des horaires variables (soirées, week-ends, jours fériés). \\* Respect de la confidentialité et discrétion : sensibilité aux enjeux de vie privée des résidents. Expérience professionnelle : \\* Une première expérience dans un secteur similaire (hôtellerie, restauration collective, entretien) est un plus. \\* Une expérience dans le secteur social ou médico-social est également valorisée.