Agent(e) de réservations (F/H) H/F

L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée. Chacun des deux hôtels possède son propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l’eau d’Evian. Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d’Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The AmundiEvian Championship, l’un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid’s Resort de 3000m2. L’Evian Resort, situé à la source de l’eau d’Evian appartient à Danone. Pour de plus amples informations consultez notre site rubrique carrières : www.evianresort.com Intégrez une équipe passionnée en qualité d'agent de réservations au sein de l’équipe des réservations individuelles ! Vos Missions : (dans le respect des procédures Leading Hôtel of the World) : \\* Optimiser la vente de séjour : hébergement restauration, spa… \\* Promouvoir activement les ventes de séjours que proposent l’Evian Resort auprès de la clientèle Hébergement, Restauration, Spa, Golf, Soirées \\* Gérer toutes les réservations des chambres (prise de réservation, annulation, modification) \\* Rédiger les courriers de proposition et confirmation de séjour. \\* Effectuer les relances clients Diplômes ou formations requises Diplômé d'une école de commerce, dans le domaine du tourisme ou en hôtellerie restauration, d’une formation de type Bac / Bac+2 ou équivalent ou avez acquis une expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire. Compétences requises : \\* Excellente élocution, sens développé du service et aisance relationnelle. \\* Aptitudes rédactionnelles et maitrise des techniques de vente. \\* Bonne maitrise de l'anglais exigée \\* Maitrise du pack office et idéalement du logiciel OPERA. 1 Poste en CDI à pourvoir à partir du 07/09/2026 Vos avantages : \\* Prime de 13ème mois \\* Prime d'intéressement \\* Prime d'ancienneté \\* Prime de transport \\* Possibilité de logement durant la période d'essai avec wifi gratuit (sous réserve de disponibilité) \\* Prime de cooptation \\* Avantages nourritures \\* Mutuelle d'entreprise \\* Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise \\* Parking pour le personnel sécurisé et gratuit L’Evian Resort s’engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes ! Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu. Nous accueillons donc toutes les candidatures sans distinction d'origine, de parcours, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, ou de handicap. De plus, nous avons pris la décision de simplifier nos annonces (sans utilisation de l’écriture inclusive) afin de faciliter leur compréhension par tous.