Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services sur sites sensibles et en milieux exigeants, un(e) Agent(e) d'accueil titulaire du BAFA à Aix-en-Provence, pour des contrats de remplacement ponctuels en intérim au sein d'un centre pénitentiaire. Dans le cadre de ces missions, vous serez en charge : - de la gestion des appels téléphoniques des familles - de l'accueil physique des visiteurs (les orienter et les guider, de leur arrivée sur site, jusqu'à leur retour des parloirs) - de la gestion administrative (gestion des plannings de réservations, traitement des emails) - de la garde et de l'animation pour les enfants (lors des visites) Salaire: Entre 1800 et 2100 euros brut par mois +TR Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Profil recherché : - Titulaire du BAFA - Première expérience dans le domaine de l'accueil, ou de l'accompagnement social - Excellente présentation et sens du relationnel - Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) La maitrise de langues étrangères serait un plus. Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services, en tant qu'Agent(e) d'accueil et contribuez à l'accueil et à l'orientation des visiteurs dans un environnement exigeant.