Agent de Service Polyvalent (H/F/D)

Notre client, acteur majeur de la blanchisserie industrielle recrute dans le cadre de son développement / un(e) Agent de Service polyvalent.Description du posteVéritable ambassadeur de l’entreprise, votre mission est d’assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.Vos activités principales sont :Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués par nos clients conformément à leur contratInstaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au service clientDétecter les besoins et proposer au client des prestations complémentairesAssurer la traçabilité des articles livrés par l’utilisation d’outils digitaux (lecture RFID, smartphone)SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.