EN TANT QU'AGENT DE RESERVATIONSSous la direction de la Responsable des réservations, vous aurez comme missions : Gérer l'accueil téléphonique.Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxili>Fidéliser la clientèle.Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation.Assurer le suivi administratif des réservations sur PROTEL.Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station.Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel.Mettre à jour l'inventaire sur les canaux de distribution (Synxis).Suivi de la caisse du département.Intervenir en renfort ponctuel à la réception.
non renseigné Un mouvement porteur de sens
Créée en 1954, Relais & Châteaux est une association de 580 hôtels et restaurants d’exception dans le monde, tenus par des indépendants, exerçant le plus souvent en famille, tous animés par la passion de leur métier et très attachés à l’authenticité des relations qu’ils établissent avec leurs clients.
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