Agent de quai (H/F)

Démarrage dès que possible prévu. 35h semaine saisonnier jusqu'en septembre ou octobre en fonction de l'activité. Ce que vous ferez : - Accueillir les clients et les conduire à leur bateau. - Gérer le flux de clients afin de minimiser les temps d'attente pendant le processus d'enregistrement. - Effectuer les mises en main des bateaux pour s'assurer que nos clients partent en croisière en sachant comment conduire et utiliser leur bateau. - Préparer tous les extras réservés, tels que les barbecues, les grills, les vélos, les parasols, etc. - Soutenir les collègues des autres départements en cas de besoin afin de s'assurer que l'expérience du client reste une priorité à tout moment. Ce que nous recherchons : - Passionné(e) par l'excellence du service à la clientèle - Conduire un bateau en toute confiance et donner des instructions aux clients sur la manière de conduire un bateau. - Excellent souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités. - Très organisé et réactif - Capable de communiquer des informations à ses collègues et à ses clients de manière claire et efficace - Travailler efficacement au sein d'une équipe et avoir l'esprit d'initiative pour travailler de manière autonome. - Bonne connaissance de l'anglais (Allemand serait un plus) - Capacité à travailler de manière flexible (week-ends et jours fériés) Vous devez impérativement savoir tenir une conversation en anglais avec nos clients.