Nous recherchons des Agents de Quai Frais (H/F) en CDI en équipe d'après-midi et en équipe de nuit.Pour notre filiale de transport sous température dirigée STG Nancy situé à LudresVos principales missions seront :- Organiser, coordonner et contrôler les activités de quai afin de garantir la fluidité des flux de marchandises et le respect des délais en lien permanent avec l'exploitation- Superviser les opérations de chargement et de déchargement en veillant à la qualité des prestations et à la réduction des litiges de manière qualitative et quantitatif- Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'amélioration continue des résultats, tout en garantissant nos engagements commerciaux- Optimiser les moyens humains et matériels en fonction de l'activité et des priorités opérationnelles.- Animer, accompagner et faire monter en compétences les équipes de quai.- Assurer le suivi administratif des équipes (planning, congés, absences, etc.).- Garantir le respect des règles de sécurité, d'hygiène et de qualité sur l'ensemble de la plateforme.- Analyser les litiges et mettre en place les plans d'actions correctifs avec les services concernés (Commerce , Exploitation, Service Client)- Veiller aux règles d'utilisation du matériel de manutention ainsi qu'à son entretien courant en lien avec le prestataire. Titulaire du CACES 1 en cours de validité, ponctuel, autonome et rigoureux, vous maîtrisez idéalement les spécificités des secteurs du transport, de la logistique ou de l'agroalimentaire.Votre sens du détail et votre capacité à travailler dans un environnement dynamique vous permettent de garantir un haut niveau de précision et d'efficacité. Vous êtes également capable de vous adapter rapidement aux procédures et exigences spécifiques de chaque mission.Avantages salariaux : Avantages CSE, Prévoyance santé