Agent d'exploitation transport (H/F)

Description du poste :DESCRIPTION DU POSTE :Missions principales :En tant qu'Agent d'Exploitation, vous assurez le suivi quotidien de l'activité transport et veillez à la bonne organisation des opérations tout en garantissant la satisfaction des clients.\\*\\*\\*Gestion des retours de tournées : assurer le suivi et le contrôle des retours des conducteurs.\\*\\*\\*Gestion des conducteurs : accompagner les équipes de conduite et assurer le bon déroulement de l'exploitation.\\*\\*\\*Relation clients : répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction.\\*\\*\\*Gestion administrative : traiter les appels téléphoniques, les e-mails et assurer le suivi des dossiers.\\*\\*\\*Organisation des transports : gérer les opérations de booking et les tâches liées à l'exploitation.\\*\\*\\*Suivi de l'activité : garantir la bonne transmission des informations et le respect des procédures internes.\\*\\*\\*Gestion des imprévus : réagir efficacement aux aléas d'exploitation et proposer des solutions adaptées.Conditions de travail Poste basé à Metz (57 Contrat de 36 heures par semaine Horaires : 11h45 - 19h30 Mission à pourvoir rapidement.Description du profil :Profil recherché Une première expérience en exploitation transport ou logistique est appréciée.\\*\\*\\*Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.\\*\\*\\*Aisance téléphonique et rédactionnelle.\\*\\*\\*Sens de l'organisation et gestion des priorités.\\*\\*\\*Bon relationnel et orientation satisfaction client.\\*\\*\\*Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité.\\*\\*\\*Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.Rémunération et avantages Taux horaire 13.03€ + 10 % d'indemnité de fin de mission + 10 % d'indemnité de congés payés.\\*\\*\\*CET 5 Acompte de paie à la semaine si besoin.\\*\\*\\*Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution.\\*\\*\\*Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim).Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S !